クチコミ詳細
- いいね
-
0
投稿日時:2024-08-16 15:22
来店日時:2024-08-15 12時頃
5
1
5
4
3
総合評価
3.4
サービス券をもらえなかったので評価は…。
■今回の総合評価:
女性はとても良かったのですが、お盆に利用すれば全員がもらえると書いてあったのにも関わらずサービス券を貰えませんでした。女性には申し訳ないですがその印象が全てです。
■お店の改善してほしいところ:
上記を目的に行ったのにもらえないなら他にすれば良かった。客が確認しなければならないことでしょうか?全員と書いてあったのにもらえないなら説明があっても良いがそれさえありませんでした。
女性はとても良かったのですが、お盆に利用すれば全員がもらえると書いてあったのにも関わらずサービス券を貰えませんでした。女性には申し訳ないですがその印象が全てです。
■お店の改善してほしいところ:
上記を目的に行ったのにもらえないなら他にすれば良かった。客が確認しなければならないことでしょうか?全員と書いてあったのにもらえないなら説明があっても良いがそれさえありませんでした。
- いいね
-
0
home
2024-08-22 20:59:49 お店からのコメント
この度はせっかく足を運んでくださったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回toto様よりご指摘を受け、更なる社員教育の必要性を痛感しております。
今後二度とこのようなことのないよう注力して参ります。
またチケットに関しましてですが、ご足労おかけいたしますが再度店頭にお越しいただけましたらお渡しさせていただきます。
ご機会ございましたら是非お越しくださいませ。
よろしくお願いいたします。
- いいね
-
0